Kebijakan Privasi

Siapa kami

Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd. mengoperasikan situs web CNC Machining Hub (www.cnc-machining-hub.com). Untuk pertanyaan apa pun tentang kebijakan ini atau tentang data Anda, tulislah ke sales@cnc-machining-hub.com.

Informasi yang kami kumpulkan

Informasi kontak dan permintaan. Saat Anda mengirimkan formulir permintaan, kami mencatat apa yang Anda isikan: nama dan alamat email Anda (wajib), dan — jika Anda menyediakannya — perusahaan, nomor telepon, komponen atau proses yang Anda tanyakan, kuantitas, dan pesan Anda.

Informasi teknis. Bersama formulir, kami mencatat konteks teknis yang membantu kami memahami dari mana permintaan berasal dan bagaimana menjawabnya: halaman tempat Anda mendarat, situs perujuk, halaman yang Anda kunjungi dalam sesi tersebut, durasi sesi, apakah Anda mengganti bahasa, peramban, sistem operasi, jenis perangkat, zona waktu, dan bahasa peramban yang Anda gunakan, serta pengenal klik iklan apa pun yang ada di URL.

Penyedia pengiriman. Formulir dikirimkan melalui Cloudflare, yang juga memberi kami informasi negara, wilayah, kota, dan zona waktu yang diturunkan dari koneksi Anda. Kami menggunakan tantangan Cloudflare Turnstile untuk menyaring kiriman otomatis, dan kami mengirim email notifikasi melalui Resend.

Data Google API. Kami menggunakan Google API untuk riset kata kunci dan pasar; lihat bagian layanan Google API di bawah.

Bagaimana kami menggunakan informasi

Kami menggunakan informasi permintaan untuk menjawab permintaan Anda, menyiapkan penawaran, dan — jika Anda melakukan pemesanan — memproduksi, menginspeksi, dan mengirim komponen.

Kami menggunakan informasi teknis untuk memahami bagaimana pengunjung mencapai situs, menjaga situs tetap berfungsi, dan meningkatkan relevansi konten teknis dan komersial kami.

Kami tidak menjual informasi Anda, dan kami tidak menggunakannya untuk membangun profil iklan. Kami tidak mengirim email pemasaran kecuali Anda memintanya.

Layanan Google API

CNC Machining Hub dapat menggunakan Google API, termasuk Google Ads API, untuk mengambil data riset kata kunci dan data terkait periklanan guna riset pasar dan perencanaan konten situs — misalnya, untuk memahami topik pemesinan apa yang dicari pembeli dan dengan kata apa, sehingga panduan teknis yang diterbitkan menjawab pertanyaan yang benar-benar diajukan.

Kami tidak menggunakan data Google Ads API untuk membuat atau mengelola kampanye iklan atas nama pengguna, dan kami tidak mengakses, menyimpan, atau memproses data pribadi melalui layanan Google API.

Penggunaan kami atas layanan Google API mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use-nya.

Bagaimana kami membagikan informasi

Catatan permintaan disimpan dalam basis data kami sendiri (Cloudflare D1) dan dikirimkan ke kotak masuk penjualan kami melalui email. Cloudflare menyediakan hosting, endpoint formulir, tantangan, dan basis data; Resend mengirimkan email notifikasi. Penyedia ini memproses data atas instruksi kami untuk mengoperasikan situs web dan kotak surat tersebut.

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi, dan kami tidak membagikannya kepada pengiklan.

Gambar dan model Anda diperlakukan sebagai rahasia. Kami tidak menerbitkan berkas pelanggan, dan kami tidak membagikannya kepada pembeli lain. Bila satu langkah produksi memerlukan proses di luar, berkas hanya dibagikan sebatas yang diperlukan untuk memproduksi dan menginspeksi komponen Anda.

Cookie dan analitik

Kami tidak menjalankan skrip iklan atau analitik di situs ini. Dua hal berikut tetap tersimpan di peramban Anda:

Tantangan Cloudflare Turnstile dapat menetapkan cookie yang benar-benar diperlukan agar tantangan dapat memverifikasi kiriman Anda.

Setelah permintaan dikirimkan, kami menyimpan satu kunci di session storage peramban Anda agar kiriman yang sama tidak dihitung dua kali. Kunci itu dihapus saat Anda menutup tab.

• Tidak ada cookie iklan atau analitik yang kami tetapkan.
• Tidak ada pelacak piksel pihak ketiga yang dimuat.
• Session storage hanya menyimpan kunci konversi yang dijelaskan di atas.

Penyimpanan data

Catatan permintaan tetap tersimpan di buku besar kami agar kami dapat menindaklanjuti penawaran dan pesanan, serta agar pekerjaan berulang dapat ditawarkan secara konsisten. Catatan transaksi yang selesai disimpan selama yang diwajibkan hukum pajak dan perdagangan; catatan permintaan lainnya dihapus ketika tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut.

Konteks teknis yang melekat pada sebuah permintaan disimpan bersama catatan permintaan tersebut. Statistik agregat yang tidak mengidentifikasi individu dapat disimpan lebih lama.

Keamanan data

Situs web ini disajikan melalui HTTPS. Akses ke basis data permintaan dan kotak surat penjualan dibatasi pada personel yang menjawab permintaan, dan kiriman formulir melewati tantangan bot sebelum sampai kepada kami.

Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman; kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, tetapi kami meninjau praktik penanganan kami ketika sistem yang kami andalkan berubah.

Hak Anda

Anda dapat meminta kami untuk menunjukkan, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda, dan Anda dapat menolak kontak lebih lanjut kapan saja — tulislah ke sales@cnc-machining-hub.com dan kami akan menindaklanjuti permintaan Anda, kecuali kami diwajibkan menyimpan catatan transaksi yang selesai.

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, Anda memiliki hak tambahan berdasarkan GDPR, termasuk hak mengajukan keluhan kepada otorita pengawas setempat Anda.

Layanan pihak ketiga

Situs web ini bergantung pada pemroses pihak ketiga berikut: Cloudflare (hosting, penanganan formulir, tantangan bot, basis data) dan Resend (pengiriman email transaksional). Masing-masing memproses data semata-mata untuk menyediakan layanannya kepada kami.

Jika kami menambah atau mengganti pemroses, halaman ini diperbarui.

Privasi anak

Situs web ini ditujukan untuk pengguna bisnis. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 16 tahun, dan layanan yang dijelaskan di sini tidak ditawarkan kepada konsumen.

Transfer data internasional

Kami berbasis di Tiongkok dan pemroses kami mengoperasikan infrastruktur global, sehingga informasi yang Anda kirim dapat diproses di Tiongkok dan di negara lain tempat Cloudflare dan Resend beroperasi. Bila diwajibkan, transfer bersandar pada perlindungan yang ditawarkan pemroses kami — seperti EU Standard Contractual Clauses — bersama langkah-langkah yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Perubahan kebijakan ini

Jika kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas halaman ini berubah bersamanya. Perubahan material akan tercermin di sini sebelum berlaku.

Hubungi kami

Pertanyaan tentang kebijakan ini atau tentang data Anda ditujukan ke sales@cnc-machining-hub.com (CNC Machining Hub, dioperasikan oleh Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd., Hefei, Anhui, Tiongkok).