Chính sách bảo mật

Chúng tôi là ai

Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd. vận hành trang web CNC Machining Hub (www.cnc-machining-hub.com). Mọi câu hỏi về chính sách này hoặc về dữ liệu của quý vị, xin viết về sales@cnc-machining-hub.com.

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin liên hệ và yêu cầu. Khi quý vị gửi biểu mẫu yêu cầu, chúng tôi ghi lại những gì quý vị nhập: tên và địa chỉ email (bắt buộc), và — nếu quý vị cung cấp — công ty, số điện thoại, chi tiết hoặc quy trình quý vị hỏi về, số lượng và nội dung tin nhắn.

Thông tin kỹ thuật. Cùng với biểu mẫu, chúng tôi ghi lại bối cảnh kỹ thuật giúp chúng tôi hiểu yêu cầu đến từ đâu và cách trả lời: trang quý vị tiếp cận, trang giới thiệu, các trang quý vị đã xem trong phiên, thời lượng phiên, quý vị có chuyển ngôn ngữ hay không, trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ và ngôn ngữ trình duyệt quý vị dùng, cùng mọi mã định danh lượt nhấp quảng cáo hiện có trong URL.

Nhà cung cấp chuyển giao. Biểu mẫu được chuyển qua Cloudflare, đơn vị cũng cung cấp cho chúng tôi quốc gia, khu vực, thành phố và múi giờ suy ra từ kết nối của quý vị. Chúng tôi dùng thử thách Cloudflare Turnstile để chặn gửi tự động, và gửi email thông báo qua Resend.

Dữ liệu Google API. Chúng tôi sử dụng Google API cho nghiên cứu từ khóa và thị trường; xem phần dịch vụ Google API bên dưới.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi dùng thông tin yêu cầu để trả lời yêu cầu của quý vị, chuẩn bị báo giá, và — nếu quý vị đặt hàng — để sản xuất, kiểm tra và giao các chi tiết.

Chúng tôi dùng thông tin kỹ thuật để hiểu khách truy cập tiếp cận trang web bằng cách nào, giữ trang web hoạt động, và cải thiện mức độ phù hợp của nội dung kỹ thuật và thương mại.

Chúng tôi không bán thông tin của quý vị, và không dùng nó để xây dựng hồ sơ quảng cáo. Chúng tôi không gửi email tiếp thị trừ khi quý vị yêu cầu.

Dịch vụ Google API

CNC Machining Hub có thể sử dụng Google API, bao gồm Google Ads API, để truy xuất dữ liệu nghiên cứu từ khóa và dữ liệu liên quan đến quảng cáo phục vụ nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch nội dung trang web — ví dụ, để hiểu các chủ đề gia công nào được bên mua tìm kiếm và bằng từ ngữ nào, nhờ đó các hướng dẫn kỹ thuật đăng tải trả lời đúng những câu hỏi thực tế được đặt ra.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu Google Ads API để tạo hoặc quản lý chiến dịch quảng cáo thay cho người dùng, và không truy cập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân thông qua các dịch vụ Google API.

Việc chúng tôi sử dụng các dịch vụ Google API tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Google API Services, bao gồm các yêu cầu Sử dụng giới hạn (Limited Use).

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Hồ sơ yêu cầu được lưu trong cơ sở dữ liệu của chính chúng tôi (Cloudflare D1) và chuyển đến hộp thư bán hàng qua email. Cloudflare cung cấp lưu trữ, điểm cuối biểu mẫu, thử thách và cơ sở dữ liệu; Resend chuyển giao email thông báo. Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi nhằm vận hành trang web và hộp thư.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân, và không chia sẻ với các đơn vị quảng cáo.

Bản vẽ và mô hình của quý vị được xử lý như thông tin bảo mật. Chúng tôi không đăng tải tệp của khách hàng, và không chia sẻ chúng với bên mua khác. Khi một bước sản xuất đòi hỏi quy trình bên ngoài, tệp chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết để sản xuất và kiểm tra chi tiết của quý vị.

Cookie và phân tích

Chúng tôi không chạy kịch bản quảng cáo hay phân tích trên trang này. Dù vậy, hai thứ vẫn được lưu trong trình duyệt của quý vị:

Thử thách Cloudflare Turnstile có thể đặt cookie thuộc loại bắt buộc nghiêm ngặt để thử thách xác minh được lượt gửi của quý vị.

Sau khi một yêu cầu được gửi, chúng tôi lưu một khóa trong bộ nhớ phiên (session storage) của trình duyệt để lượt gửi không bị đếm hai lần. Khóa này bị xóa khi quý vị đóng thẻ.

• Chúng tôi không đặt cookie quảng cáo hay phân tích nào.
• Không tải pixel theo dõi của bên thứ ba.
• Bộ nhớ phiên chỉ giữ khóa chuyển đổi đã mô tả ở trên.

Lưu trữ dữ liệu

Hồ sơ yêu cầu được giữ trong sổ cái của chúng tôi để theo dõi báo giá và đơn hàng, và để công việc lặp lại được báo giá nhất quán. Hồ sơ giao dịch đã hoàn thành được giữ theo thời hạn luật thuế và thương mại yêu cầu; các hồ sơ yêu cầu khác bị xóa khi không còn cần thiết cho các mục đích này.

Bối cảnh kỹ thuật gắn với một yêu cầu được giữ cùng hồ sơ yêu cầu đó. Số liệu tổng hợp, không định danh, có thể được giữ lâu hơn.

Bảo mật dữ liệu

Trang web được phân phối qua HTTPS. Quyền truy cập cơ sở dữ liệu yêu cầu và hộp thư bán hàng giới hạn cho nhân sự trả lời yêu cầu, và lượt gửi biểu mẫu đi qua thử thách chống bot trước khi tới tay chúng tôi.

Không có phương thức truyền hay lưu trữ nào tuyệt đối an toàn; chúng tôi không thể bảo đảm bảo mật tuyệt đối, nhưng sẽ rà soát quy trình xử lý khi các hệ thống chúng tôi dựa vào thay đổi.

Quyền của quý vị

Quý vị có thể yêu cầu chúng tôi hiển thị, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân chúng tôi đang giữ về mình, và có thể từ chối tiếp xúc thêm bất kỳ lúc nào — viết về sales@cnc-machining-hub.com và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu, trừ khi chúng tôi bắt buộc phải lưu hồ sơ một giao dịch đã hoàn thành.

Nếu quý vị nằm tại Khu vực kinh tế châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, quý vị có thêm các quyền theo GDPR, bao gồm quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát địa phương.

Dịch vụ của bên thứ ba

Trang web này dựa vào các bộ xử lý bên thứ ba sau: Cloudflare (lưu trữ, xử lý biểu mẫu, thử thách chống bot, cơ sở dữ liệu) và Resend (chuyển giao email giao dịch). Mỗi bên chỉ xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ của mình cho chúng tôi.

Nếu chúng tôi thêm hoặc thay thế một bộ xử lý, trang này sẽ được cập nhật.

Quyền riêng tư của trẻ em

Trang web này dành cho người dùng doanh nghiệp. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi, và các dịch vụ mô tả tại đây không được cung cấp cho người tiêu dùng.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Chúng tôi đặt tại Trung Quốc và các bộ xử lý của chúng tôi vận hành hạ tầng toàn cầu, nên thông tin quý vị gửi có thể được xử lý tại Trung Quốc và ở các quốc gia khác nơi Cloudflare và Resend hoạt động. Khi yêu cầu, việc chuyển giao dựa vào các biện pháp bảo vệ mà bộ xử lý của chúng tôi cung cấp — như Các điều khoản hợp đồng chuẩn của EU — cùng các biện pháp mô tả trong chính sách này.

Thay đổi chính sách

Nếu chính sách này thay đổi, ngày ở đầu trang sẽ thay đổi theo. Các thay đổi trọng yếu sẽ được phản ánh tại đây trước khi có hiệu lực.

Liên hệ chúng tôi

Câu hỏi về chính sách này hoặc về dữ liệu của quý vị xin gửi về sales@cnc-machining-hub.com (CNC Machining Hub, do Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd. vận hành, Hợp Phì, An Huy, Trung Quốc).