Política de Privacidade

Quem somos

A Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd. opera o site CNC Machining Hub (www.cnc-machining-hub.com). Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados, escreva para sales@cnc-machining-hub.com.

Informações que coletamos

Informações de contato e de consulta. Quando você envia o formulário de consulta, registramos o que você preenche: nome e endereço de e-mail (obrigatórios) e — se você os fornecer — empresa, número de telefone, a peça ou processo sobre o qual está perguntando, quantidade e a sua mensagem.

Informações técnicas. Junto com o formulário, registramos o contexto técnico que nos ajuda a entender de onde veio uma consulta e como respondê-la: a página em que você chegou, o site de origem, as páginas que você visitou naquela sessão, a duração da sessão, se você mudou o idioma, o navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, fuso horário e idioma do navegador que você usou, e qualquer identificador de clique de publicidade presente na URL.

Provedores de entrega. O formulário é entregue por meio da Cloudflare, que também nos fornece o país, região, cidade e fuso horário derivados da sua conexão. Usamos um desafio Cloudflare Turnstile para bloquear envios automatizados e enviamos o e-mail de notificação por meio da Resend.

Dados de APIs do Google. Usamos APIs do Google para pesquisa de palavras-chave e de mercado; consulte a seção de serviços de APIs do Google abaixo.

Como usamos as informações

Usamos as informações da consulta para responder à sua consulta, preparar uma cotação e — se você fizer um pedido — produzir, inspecionar e enviar as peças.

Usamos as informações técnicas para entender como os visitantes chegam ao site, mantê-lo funcionando e melhorar a relevância do nosso conteúdo técnico e comercial.

Não vendemos as suas informações e não as usamos para construir perfis publicitários. Não enviamos e-mails de marketing, a menos que você solicite.

Serviços de APIs do Google

A CNC Machining Hub pode usar APIs do Google, incluindo a Google Ads API, para obter dados de pesquisa de palavras-chave e relacionados a publicidade para pesquisa de mercado e planejamento de conteúdo do site — por exemplo, para entender quais tópicos de usinagem os compradores buscam e com quais palavras, de modo que os guias técnicos publicados respondam às perguntas realmente feitas.

Não usamos dados da Google Ads API para criar ou gerenciar campanhas publicitárias em nome de usuários, e não acessamos, armazenamos ou processamos dados pessoais por meio de serviços de APIs do Google.

O nosso uso de serviços de APIs do Google está em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo seus requisitos de Uso Limitado.

Como compartilhamos informações

Os registros de consultas são armazenados em nosso próprio banco de dados (Cloudflare D1) e entregues à nossa caixa de entrada de vendas por e-mail. A Cloudflare fornece hospedagem, o endpoint do formulário, o desafio e o banco de dados; a Resend entrega o e-mail de notificação. Esses provedores processam os dados sob as nossas instruções para operar o site e a caixa de correio.

Não vendemos nem alugamos informações pessoais e não as compartilhamos com anunciantes.

Seus desenhos e modelos são tratados como confidenciais. Não publicamos arquivos de clientes e não os compartilhamos com outros compradores. Quando uma etapa de produção exige um processo externo, os arquivos são compartilhados apenas conforme necessário para produzir e inspecionar as suas peças.

Cookies e análises

Não executamos scripts de publicidade ou de análise neste site. Duas coisas são armazenadas no seu navegador mesmo assim:

Um desafio Cloudflare Turnstile pode definir cookies estritamente necessários para que o desafio verifique o seu envio.

Após o envio de uma consulta, armazenamos uma chave no armazenamento de sessão do seu navegador para que o mesmo envio não seja contado duas vezes. Ela é removida quando você fecha a aba.

• Nenhum cookie de publicidade ou de análise é definido por nós.
• Nenhum pixel de rastreamento de terceiros é carregado.
• O armazenamento de sessão mantém apenas a chave de conversão descrita acima.

Retenção de dados

Os registros de consultas permanecem no nosso livro-registro para que possamos dar seguimento a cotações e pedidos e para que trabalhos recorrentes possam ser cotados de forma consistente. Os registros de transações concluídas são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e comercial; os demais registros de consultas são excluídos quando não são mais necessários para essas finalidades.

O contexto técnico vinculado a uma consulta é mantido junto com o registro dessa consulta. Estatísticas agregadas e não identificadoras podem ser mantidas por mais tempo.

Segurança dos dados

O site é servido por HTTPS. O acesso ao banco de dados de consultas e à caixa de correio de vendas é limitado ao pessoal que responde às consultas, e os envios do formulário passam por um desafio antibot antes de chegarem até nós.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro; não podemos garantir segurança absoluta, mas revisamos nossas práticas de tratamento quando os sistemas de que dependemos mudam.

Seus direitos

Você pode nos pedir para mostrar, corrigir ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você e pode se opor a novo contato a qualquer momento — escreva para sales@cnc-machining-hub.com e atenderemos ao seu pedido, salvo se formos obrigados a manter um registro de uma transação concluída.

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, você tem direitos adicionais sob o GDPR, incluindo o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão local.

Serviços de terceiros

Este site depende dos seguintes operadores terceirizados: Cloudflare (hospedagem, tratamento do formulário, desafio antibot, banco de dados) e Resend (entrega de e-mail transacional). Cada um processa os dados apenas para fornecer o seu serviço a nós.

Se adicionarmos ou substituirmos um operador, esta página será atualizada.

Privacidade de crianças

Este site destina-se a usuários empresariais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos, e os serviços aqui descritos não são oferecidos a consumidores.

Transferências internacionais de dados

Estamos sediados na China e nossos operadores utilizam infraestrutura global, portanto as informações que você enviar podem ser processadas na China e em outros países onde a Cloudflare e a Resend operam. Quando exigido, as transferências baseiam-se nas salvaguardas que nossos operadores oferecem — como as Cláusulas Contratuais Padrão da UE — juntamente com as medidas descritas nesta política.

Alterações nesta política

Se esta política mudar, a data no topo desta página mudará junto. Alterações relevantes serão refletidas aqui antes de entrarem em vigor.

Fale conosco

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados devem ser enviadas para sales@cnc-machining-hub.com (CNC Machining Hub, operada pela Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd., Hefei, Anhui, China).