Политика конфиденциальности

Кто мы

Компания Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd. управляет сайтом CNC Machining Hub (www.cnc-machining-hub.com). По любому вопросу об этой политике или о ваших данных пишите на sales@cnc-machining-hub.com.

Какую информацию мы собираем

Контактная информация и запросы. При отправке формы запроса мы записываем то, что вы вводите: ваше имя и адрес электронной почты (обязательно), а — если вы их укажете — компанию, номер телефона, деталь или процесс, о которых вы спрашиваете, количество и ваше сообщение.

Техническая информация. Вместе с формой мы записываем технический контекст, помогающий понять, откуда пришёл запрос и как на него ответить: страницу, на которую вы попали, сайт-источник, страницы, посещённые в этой сессии, длительность сессии, переключали ли вы язык, браузер, операционную систему, тип устройства, часовой пояс и язык браузера, а также любой рекламный идентификатор клика в URL.

Поставщики доставки. Форма доставляется через Cloudflare, который также сообщает нам страну, регион, город и часовой пояс, определённые по вашему соединению. Мы используем проверку Cloudflare Turnstile для отсечения автоматических отправок, а уведомительное письмо отправляем через Resend.

Данные Google API. Мы используем Google API для исследований ключевых слов и рынка; см. раздел о сервисах Google API ниже.

Как мы используем информацию

Мы используем информацию запроса, чтобы ответить на него, подготовить коммерческое предложение и — если вы размещаете заказ — произвести, проверить и отгрузить детали.

Мы используем техническую информацию, чтобы понимать, как посетители находят сайт, поддерживать его работоспособность и повышать релевантность технического и коммерческого контента.

Мы не продаём вашу информацию и не используем её для построения рекламных профилей. Мы не отправляем маркетинговые письма, если вы сами нас об этом не попросите.

Сервисы Google API

CNC Machining Hub может использовать Google API, включая Google Ads API, для получения данных исследований ключевых слов и рекламы в целях изучения рынка и планирования контента сайта — например, чтобы понять, какие темы обработки и какими словами ищут заказчики, чтобы публикуемые технические руководства отвечали на реально задаваемые вопросы.

Мы не используем данные Google Ads API для создания или управления рекламными кампаниями в интересах пользователей и не получаем, не храним и не обрабатываем персональные данные через сервисы Google API.

Наше использование сервисов Google API соответствует Политике использования данных пользователей Google API, включая её требования ограниченного использования.

Как мы передаём информацию

Записи запросов хранятся в нашей собственной базе данных (Cloudflare D1) и доставляются в наш отдел продаж по электронной почте. Cloudflare обеспечивает хостинг, конечную точку формы, проверку и базу данных; Resend доставляет уведомительное письмо. Эти провайдеры обрабатывают данные по нашим инструкциям для работы сайта и почтового ящика.

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональную информацию и не передаём её рекламодателям.

Ваши чертежи и модели рассматриваются как конфиденциальные. Мы не публикуем файлы заказчиков и не передаём их другим покупателям. Там, где производственный этап требует сторонней обработки, файлы передаются лишь в объёме, необходимом для изготовления и проверки ваших деталей.

Файлы cookie и аналитика

Мы не запускаем на этом сайте рекламные или аналитические скрипты. Две вещи всё же сохраняются в вашем браузере:

Проверка Cloudflare Turnstile может устанавливать строго необходимые файлы cookie, чтобы проверка могла подтвердить вашу отправку.

После отправки запроса мы сохраняем один ключ в сессии вашего браузера, чтобы одна и та же отправка не учитывалась дважды. Он удаляется при закрытии вкладки.

• Мы не устанавливаем рекламные или аналитические cookie.
• Сторонние трекинг-пиксели не загружаются.
• В сессии хранится только описанный выше ключ конверсии.

Хранение данных

Записи запросов остаются в нашем реестре, чтобы мы могли вести работу по предложениям и заказам и чтобы повторные работы рассчитывались единообразно. Записи завершённых сделок хранятся столько, сколько требуют налоговое и коммерческое законодательство; прочие записи запросов удаляются, когда они больше не нужны для этих целей.

Технический контекст, приложенный к запросу, хранится вместе с его записью. Обезличенная агрегированная статистика может храниться дольше.

Безопасность данных

Сайт работает по HTTPS. Доступ к базе запросов и почтовому ящику отдела продаж ограничен сотрудниками, обрабатывающими запросы, а отправки форм проходят проверку на ботов до того, как попадут к нам.

Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно защищённым; мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но пересматриваем наши практики обработки при изменении систем, на которые опираемся.

Ваши права

Вы можете попросить нас показать, исправить или удалить хранящуюся о вас персональную информацию и в любой момент возразить против дальнейших контактов — напишите на sales@cnc-machining-hub.com, и мы исполним ваш запрос, если от нас не требуется хранить запись о завершённой сделке.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Великобритании или Швейцарии, вы располагаете дополнительными правами по GDPR, включая право подать жалобу в ваш местный надзорный орган.

Сторонние сервисы

Этот сайт полагается на следующих сторонних обработчиков: Cloudflare (хостинг, обработка форм, проверка на ботов, база данных) и Resend (доставка транзакционных писем). Каждый обрабатывает данные только для предоставления своей услуги нам.

Если мы добавим или заменим обработчика, эта страница будет обновлена.

Конфиденциальность детей

Этот сайт предназначен для бизнес-пользователей. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей до 16 лет, и описанные здесь услуги не предлагаются потребителям.

Международная передача данных

Мы находимся в Китае, а наши обработчики используют глобальную инфраструктуру, поэтому отправленная вами информация может обрабатываться в Китае и в других странах, где работают Cloudflare и Resend. Там, где это требуется, передача опирается на гарантии, которые предлагают наши обработчики, — такие как Стандартные договорные условия ЕС, — вместе с мерами, описанными в этой политике.

Изменения политики

Если эта политика меняется, вместе с ней меняется дата в верхней части страницы. Существенные изменения будут отражены здесь до вступления в силу.

Связаться с нами

Вопросы об этой политике или о ваших данных направляйте на sales@cnc-machining-hub.com (CNC Machining Hub, управляется компанией Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd., Хэфэй, провинция Аньхой, Китай).