गोपनीयता नीति

हम कौन हैं

Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd. CNC Machining Hub वेबसाइट (www.cnc-machining-hub.com) का संचालन करती है। इस नीति या आपके डेटा से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए sales@cnc-machining-hub.com पर लिखें।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

संपर्क और पूछताछ जानकारी। जब आप पूछताछ फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, हम वह रिकॉर्ड करते हैं जो आप भरते हैं: आपका नाम और ईमेल पता (आवश्यक), और — यदि आप देते हैं — कंपनी, फ़ोन नंबर, जिस पार्ट या प्रक्रिया के बारे में आप पूछ रहे हैं, मात्रा और आपका संदेश।

तकनीकी जानकारी। फ़ॉर्म के साथ हम तकनीकी संदर्भ रिकॉर्ड करते हैं जो समझने में मदद करता है कि पूछताछ कहाँ से आई और उसका उत्तर कैसे दिया जाए: आप किस पेज पर पहुँचे, रेफ़रिंग साइट, उस सेशन में देखे गए पेज, सेशन कितना चला, क्या आपने भाषा बदली, आपका ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस प्रकार, टाइम ज़ोन और ब्राउज़र भाषा, तथा URL में मौजूद कोई विज्ञापन क्लिक पहचानकर्ता।

डिलीवरी प्रदाता। फ़ॉर्म Cloudflare के माध्यम से डिलीवर होता है, जो हमें आपके कनेक्शन से देश, क्षेत्र, शहर और टाइम ज़ोन भी देता है। स्वचालित सबमिशन रोकने के लिए हम Cloudflare Turnstile चैलेंज का उपयोग करते हैं, और सूचना ईमेल Resend से भेजते हैं।

Google API डेटा। हम कीवर्ड और बाज़ार शोध के लिए Google APIs का उपयोग करते हैं; Google API सेवाएँ अनुभाग नीचे देखें।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम पूछताछ की जानकारी का उपयोग आपकी पूछताछ का उत्तर देने, कोटेशन तैयार करने और — यदि आप ऑर्डर देते हैं — पार्ट्स के निर्माण, निरीक्षण और शिपमेंट के लिए करते हैं।

हम तकनीकी जानकारी का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि आगंतुक साइट तक कैसे पहुँचते हैं, साइट को चालू रखने के लिए, और अपनी तकनीकी तथा व्यावसायिक सामग्री की प्रासंगिकता सुधारने के लिए।

हम आपकी जानकारी नहीं बेचते और न ही विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने में उपयोग करते हैं। जब तक आप न कहें, हम मार्केटिंग ईमेल नहीं भेजते।

Google API सेवाएँ

CNC Machining Hub बाज़ार शोध और वेबसाइट सामग्री योजना के लिए कीवर्ड शोध और विज्ञापन-संबंधी डेटा प्राप्त करने हेतु Google APIs, जिनमें Google Ads API शामिल है, का उपयोग कर सकता है — उदाहरण के लिए, यह समझना कि ख़रीदार किन मशीनिंग विषयों और किन शब्दों को खोजते हैं, ताकि प्रकाशित तकनीकी गाइड वास्तव में पूछे गए प्रश्नों का उत्तर दें।

हम उपयोगकर्ताओं की ओर से विज्ञापन अभियान बनाने या प्रबंधित करने के लिए Google Ads API डेटा का उपयोग नहीं करते, और न ही Google API सेवाओं के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा एक्सेस, संग्रहीत या प्रोसेस करते हैं।

Google API सेवाओं का हमारा उपयोग Google API Services User Data Policy के अनुरूप है, जिसमें उसकी Limited Use आवश्यकताएँ शामिल हैं।

हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

पूछताछ अभिलेख हमारे अपने डेटाबेस (Cloudflare D1) में संग्रहीत होते हैं और ईमेल द्वारा हमारे सेल्स इनबॉक्स में डिलीवर होते हैं। Cloudflare होस्टिंग, फ़ॉर्म एंडपॉइंट, चैलेंज और डेटाबेस देता है; Resend सूचना ईमेल डिलीवर करता है। ये प्रदाता वेबसाइट और मेलबॉक्स संचालित रखने के लिए हमारे निर्देशों पर डेटा प्रोसेस करते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते या किराए पर नहीं देते, और विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं करते।

आपकी ड्रॉइंग और मॉडल गोपनीय माने जाते हैं। हम ग्राहक फ़ाइलें प्रकाशित नहीं करते और अन्य ख़रीदारों के साथ साझा नहीं करते। जहाँ किसी उत्पादन चरण के लिए बाहरी प्रक्रिया चाहिए, फ़ाइलें केवल आपके पार्ट्स के निर्माण और निरीक्षण के लिए आवश्यक सीमा तक साझा होती हैं।

कुकीज़ और एनालिटिक्स

हम इस साइट पर विज्ञापन या एनालिटिक्स स्क्रिप्ट नहीं चलाते। फिर भी दो चीज़ें आपके ब्राउज़र में संग्रहीत होती हैं:

Cloudflare Turnstile चैलेंज सख़्ती से आवश्यक कुकीज़ सेट कर सकता है ताकि चैलेंज आपका सबमिशन सत्यापित कर सके।

पूछताछ सबमिट होने के बाद हम आपके ब्राउज़र के सेशन स्टोरेज में एक कुंजी रखते हैं ताकि वही सबमिशन दो बार गिना न जाए। टैब बंद करने पर यह हट जाती है।

• हमारी ओर से कोई विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकी सेट नहीं होती।
• कोई तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग पिक्सेल लोड नहीं होता।
• सेशन स्टोरेज में केवल ऊपर वर्णित कन्वर्ज़न कुंजी होती है।

डेटा प्रतिधारण

पूछताछ अभिलेख हमारे लेज़र में रहते हैं ताकि हम कोटेशन और ऑर्डर पर फ़ॉलो-अप कर सकें और दोहराए काम का कोटेशन एक जैसा रहे। पूर्ण हुए लेन-देन के अभिलेख कर और वाणिज्यिक कानून द्वारा आवश्यक अवधि तक रखे जाते हैं; अन्य पूछताछ अभिलेख इन उद्देश्यों के लिए आवश्यक न रहने पर हटा दिए जाते हैं।

पूछताछ से जुड़ा तकनीकी संदर्भ उसी पूछताछ के अभिलेख के साथ रखा जाता है। समुचित, गैर-पहचान योग्य आँकड़े अधिक समय तक रखे जा सकते हैं।

डेटा सुरक्षा

वेबसाइट HTTPS पर दी जाती है। पूछताछ डेटाबेस और सेल्स मेलबॉक्स तक पहुँच केवल पूछताछ का उत्तर देने वाले कर्मियों तक सीमित है, और फ़ॉर्म सबमिशन हम तक पहुँचने से पहले बॉट चैलेंज से गुज़रते हैं।

कोई भी ट्रांसमिशन या संग्रह विधि पूर्णतः सुरक्षित नहीं है; हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते, पर जिन प्रणालियों पर हम निर्भर हैं उनके बदलने पर अपनी हैंडलिंग प्रथाओं की समीक्षा करते हैं।

आपके अधिकार

आप हमसे अपने बारे में हमारे पास रखी व्यक्तिगत जानकारी दिखाने, शुद्ध करने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, और किसी भी समय आगे के संपर्क पर आपत्ति कर सकते हैं — sales@cnc-machining-hub.com पर लिखें और हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेंगे, जब तक कि पूर्ण लेन-देन का अभिलेख रखना हमारे लिए आवश्यक न हो।

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में हैं, तो GDPR के अंतर्गत आपको अतिरिक्त अधिकार प्राप्त हैं, जिनमें अपनी स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार शामिल है।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

यह वेबसाइट निम्न तृतीय-पक्ष प्रोसेसर पर निर्भर है: Cloudflare (होस्टिंग, फ़ॉर्म हैंडलिंग, बॉट चैलेंज, डेटाबेस) और Resend (ट्रांज़ैक्शनल ईमेल डिलीवरी)। प्रत्येक केवल अपनी सेवा हमें देने के लिए डेटा प्रोसेस करता है।

यदि हम कोई प्रोसेसर जोड़ते या बदलते हैं, तो यह पेज अद्यतन किया जाता है।

बच्चों की गोपनीयता

यह वेबसाइट व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते, और यहाँ वर्णित सेवाएँ उपभोक्ताओं को नहीं दी जातीं।

अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र

हम चीन में स्थित हैं और हमारे प्रोसेसर वैश्विक अवसंरचना संचालित करते हैं, इसलिए आपके द्वारा भेजी जानकारी चीन और अन्य देशों में प्रोसेस हो सकती है जहाँ Cloudflare और Resend संचालित हैं। जहाँ आवश्यक हो, ट्रांसफ़र हमारे प्रोसेसरों के प्रस्तुत सुरक्षा उपायों — जैसे EU Standard Contractual Clauses — और इस नीति में वर्णित उपायों पर निर्भर करते हैं।

इस नीति में परिवर्तन

यदि यह नीति बदलती है, तो इस पेज के शीर्ष की तिथि भी बदलती है। महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रभावी होने से पहले यहाँ दर्शाए जाएँगे।

हमसे संपर्क करें

इस नीति या अपने डेटा से संबंधित प्रश्न sales@cnc-machining-hub.com पर भेजें (CNC Machining Hub, संचालक Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd., हेफ़ेई, अन्हुई, चीन)।