Legal

Politica de confidențialitate

Această politică explică ce informații colectează CNC Machining Hub atunci când utilizați acest site, de ce le colectăm, cum le folosim și le partajăm, precum și opțiunile de care dispuneți. Acoperă formularul de cerere, informațiile tehnice care însoțesc o vizită, utilizarea serviciilor Google API și înregistrările pe care le păstrăm ulterior.

CNC Machining Hub este un site industrial de producție și aprovizionare: publică informații despre prelucrarea CNC și oferă servicii de prelucrare la comandă. Siteul este operat de Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd. („noi”), producător și exportator de prelucrare CNC cu sediul în Hefei, Anhui, China.

Cine suntem

Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd. operează siteul CNC Machining Hub (www.cnc-machining-hub.com). Pentru orice întrebare despre această politică sau despre datele dvs., scrieți la sales@cnc-machining-hub.com.

Informațiile pe care le colectăm

Informații de contact și de cerere. Când trimiteți formularul de cerere, înregistrăm ceea ce introduceți: numele și adresa de e-mail (obligatorii) și — dacă le furnizați — compania, numărul de telefon, piesa sau procesul despre care întrebați, cantitatea și mesajul dvs.

Informații tehnice. Alături de formular, înregistrăm contextul tehnic care ne ajută să înțelegem de unde a venit o cerere și cum să-i răspundem: pagina pe care ați ajuns, siteul de proveniență, paginile vizitate în acea sesiune, durata sesiunii, dacă ați schimbat limba, browserul, sistemul de operare, tipul dispozitivului, fusul orar și limba browserului folosite, precum orice identificator de clic publicitar prezent în URL.

Furnizorii de livrare. Formularul este livrat prin Cloudflare, care ne oferă și țara, regiunea, orașul și fusul orar derivate din conexiunea dvs. Folosim o provocare Cloudflare Turnstile pentru a bloca trimiterile automate, iar e-mailul de notificare îl trimitem prin Resend.

Date din API-urile Google. Folosim API-uri Google pentru cercetare de cuvinte cheie și de piață; consultați secțiunea privind serviciile Google API de mai jos.

Cum folosim informațiile

Folosim informațiile din cerere pentru a răspunde solicitării dvs., a pregăti o ofertă și — dacă plasați o comandă — a produce, inspecta și expedia piesele.

Folosim informațiile tehnice pentru a înțelege cum ajung vizitatorii pe site, pentru a menține siteul funcțional și a îmbunătăți relevanța conținutului nostru tehnic și comercial.

Nu vindem informațiile dvs. și nu le folosim pentru a construi profiluri publicitare. Nu trimitem e-mailuri de marketing decât dacă ni le cereți.

Servicii Google API

CNC Machining Hub poate folosi API-uri Google, inclusiv Google Ads API, pentru a obține date de cercetare a cuvintelor cheie și date legate de publicitate, în scopul cercetării de piață și al planificării conținutului siteului — de exemplu, pentru a înțelege ce teme de prelucrare caută cumpărătorii și în ce formulări, astfel încât ghidurile tehnice publicate să răspundă întrebărilor efectiv puse.

Nu folosim date din Google Ads API pentru a crea sau gestiona campanii publicitare în numele utilizatorilor și nu accesăm, stocăm sau procesăm date cu caracter personal prin serviciile Google API.

Utilizarea serviciilor Google API de către noi respectă Politica privind datele utilizatorilor pentru serviciile Google API, inclusiv cerințele de Utilizare Limitată.

Cum partajăm informațiile

Înregistrările cererilor sunt stocate în propria noastră bază de date (Cloudflare D1) și livrate pe e-mail în căsuța echipei de vânzări. Cloudflare furnizează găzduirea, endpoint-ul formularului, provocarea anti-bot și baza de date; Resend livrează e-mailul de notificare. Acești furnizori prelucrează datele pe baza instrucțiunilor noastre, pentru operarea siteului și a căsuței poștale.

Nu vindem și nu închiriem informații cu caracter personal și nu le partajăm cu agenții de publicitate.

Desenele și modelele dvs. sunt tratate ca confidențiale. Nu publicăm fișierele clienților și nu le împărtășim altor cumpărători. Acolo unde un pas de producție necesită un proces externalizat, fișierele sunt partajate strict în măsura necesară producerii și inspectării pieselor dvs.

Cookie-uri și analize

Nu rulăm scripturi de publicitate sau de analiză pe acest site. Două lucruri sunt totuși stocate în browserul dvs.:

O provocare Cloudflare Turnstile poate seta cookie-uri strict necesare pentru ca verificarea trimiterii să funcționeze.

După trimiterea unei cereri, stocăm o cheie în sesiunea browserului dvs., astfel încât aceeași trimitere să nu fie contorizată de două ori. Aceasta se șterge la închiderea filei.

  • Nu setăm cookie-uri de publicitate sau de analiză.
  • Nu se încarcă pixeli de urmărire de la terți.
  • Stocarea de sesiune reține doar cheia de conversie descrisă mai sus.

Păstrarea datelor

Înregistrările cererilor rămân în registru, astfel încât să putem da curs ofertelor și comenzilor și ca lucrările repetate să poată fi ofertate în mod consistent. Înregistrările tranzacțiilor finalizate se păstrează atât timp cât cer legea fiscală și comercială; celelalte înregistrări ale cererilor se șterg când nu mai sunt necesare acestor scopuri.

Contextul tehnic atașat unei cereri se păstrează împreună cu înregistrarea acelei cereri. Statisticile agregate, neidentificabile, pot fi păstrate mai mult timp.

Securitatea datelor

Siteul este servit prin HTTPS. Accesul la baza de date a cererilor și la căsuța de vânzări este limitat la personalul care răspunde cererilor, iar trimiterile formularelor trec printr-o provocare anti-bot înainte de a ajunge la noi.

Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură; nu putem garanta securitate absolută, dar își revizuim practicile de gestionare atunci când sistemele de care depindem se schimbă.

Drepturile dvs.

Ne puteți cere să vă arătăm, să corectăm sau să ștergem informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și vă puteți opune oricând unui contact ulterior — scrieți la sales@cnc-machining-hub.com și ne vom conforma solicitării, cu excepția cazului în care suntem obligați să păstrăm înregistrarea unei tranzacții finalizate.

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European, în Regatul Unit sau în Elveția, aveți drepturi suplimentare conform GDPR, inclusiv dreptul de a depune o plângere la autoritatea dvs. locală de supraveghere.

Servicii ale unor terți

Acest site se bazează pe următorii procesatori terți: Cloudflare (găzduire, gestionarea formularului, provocare anti-bot, bază de date) și Resend (livrarea e-mailurilor tranzacționale). Fiecare prelucrează datele doar pentru a ne furniza serviciul său.

Dacă adăugăm sau înlocuim un procesator, această pagină este actualizată.

Confidențialitatea copiilor

Acest site este destinat utilizatorilor de business. Nu colectăm în mod voit informații personale de la copii sub 16 ani, iar serviciile descrise aici nu sunt oferite consumatorilor.

Transferuri internaționale de date

Suntem stabiliți în China, iar procesatorii noștri operează infrastructură globală, astfel încât informațiile trimise pot fi prelucrate în China și în alte țări în care operează Cloudflare și Resend. Acolo unde este necesar, transferurile se bazează pe garanțiile oferite de procesatorii noștri — precum Clauzele Contractuale Standard ale UE — împreună cu măsurile descrise în această politică.

Modificări ale acestei politici

Dacă această politică se modifică, se modifică și data din partea de sus a paginii. Modificările substanțiale vor fi reflectate aici înainte de a intra în vigoare.

Contactați-ne

Întrebările despre această politică sau despre datele dvs. se adresează la sales@cnc-machining-hub.com (CNC Machining Hub, operat de Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd., Hefei, Anhui, China).